Повышение эффективности компании подразумевает внесение множества рабочих нововведений, а порой и предусматривает полный пересмотр деятельности. Одним из нововведений, которому определённо стоит уделить внимание, является ориентация на показатель KPI. Практика показывает, что расчёт последнего позволяет значительно увеличить эффективность работы и в целом повысить конкурентоспособность работы фирмы.
Если вы хотите подробнее узнать о том, что же такое kpi, для чего он нужен и как его рассчитать, то почитать по этому поводу наиболее полную информацию можете по ссылке. Мы же коснемся вопроса кратко, при этом постаравшись передать его суть.
Подробнее о показателе
Как вы уже поняли, мы говорим об аббревиатуре, которая расшифровывается, как Key Performance Indicator. Речь идёт о показателе, который показывает фактическое достижение поставленных результатов. Рассчитывается данный параметр просто – фактический результат делится на плановый, а также умножается на вес показателя, имеющего важность для конкретной должности. В результате получается значение от 0 до 1. Чем выше результат, тем больших успехов удалось достигнуть сотруднику или компании.
Для чего вообще нужен подобный показатель? На самом деле его важность сложно переоценить, так как данный индикатор показывает то, насколько эффективно сотрудники или компания в целом выполняют свою работу. Понимание значение KPI того или иного работника позволяет сделать выводы о качестве его работы, проведя мероприятия по увеличению эффективности, либо приняв кадровые решения в случае необходимости.
Разумеется, плановый результат в расчёте показателя KPI должен быть реалистичны – не завышенным, и не заниженным. В расчёт должна браться та работа, выполнение которой будет означать достижения определённых полезных для компании порогов эффективности. Но при этом важно, чтобы достижение подобных результатов для сотрудников вообще было реалистичным, так как с этим нередко возникают проблемы.
Поэтому перед расчётом показателя необходимо провести внимательную аналитическую работу, опирающуюся не только на внутренние, но и на внешние факторы. Ведь зачастую складывающаяся рыночная ситуация или наметившиеся тенденции делают достижение плановых показателей довольно трудным, и этот параметр нуждается в значительной реалистичной корректировке.
